台中保太郎日本料理
七月某個星期六,和研究所老師有事商談,老師提議去台中市四維街的保太郎日本料理;一如往常,我們總是會提早到。
一進店裡,一個女年輕服務生一直看著我們,什麼話也沒說,還是丸主動說「呃~我們要用餐…」
坐定位後,我們兩個邊看Menu邊等老師;有經驗的人都知道,孕婦總是常常喊肚子餓,結果吃兩口就飽了,也就是少量多餐型的。丸突然餓到受不了,我招手,叫服務人員過來點餐。
丸點了一個炒飯,店員說:今天是星期六,每人最低消費200元。我提議,我的餐點就等老師到達後,一起點餐,才不會對老師不好意思。因為丸是孕婦,不能餓到,所以不能餓到,先點滿200元。
挑好200元的餐後,我再度招手請店員過來,這次是個老婦,令人生氣的事從此開始。
接下來我們點了200元的餐,給丸先吃;店員說要點滿600元(三人),才能出菜。我說,我太太懷孕,不能餓到,我等老師到了,再和他一起點餐,才不會不好意思。我們這時候的態度都很客氣。
她說她要去問問老闆。
問完了,跟我們說:沒辦法,就是要點滿,這是公司規定。我開始火了,我說「妳是沒聽懂是不是,我說我太太懷孕,不能餓到,先出她的菜給她吃,其他的我們等一下會點滿」接著她開始講了一堆以前有客人怎樣怎樣,所以他們現在才這樣。
我請她叫老闆出來,她說:老闆今天不在。
所以妳們還是不出菜嗎?妳們不是服務業嗎?
她冷冷的說:抱歉。
於是我們還沒等到老師來,就先離開那家店了,真的是對老師很不好意思,但我們也真的是第一次遇到這麼大牌的日本料理店。
其實老師通知我們去保太郎後,我們就先上網查查資料了,很多網友都說態度很差,老闆常常不在;東西有人說好吃,有人說非常難吃,我們沒吃到東西,無法評斷。但態度真的是有夠差。從一進店門口,一個年輕女和一個老女,臉一個比一個臭,好像在脖子上掛了一個牌子:請勿打擾,或是內有惡女。
直到我們起爭執了,我的臉變得很凶的時候,那老女人好像有嚇到,臉變得沒那麼臭,真的是欺善怕惡型。
什麼日本人開的店,態度可以差成這樣,比台灣人開的店水準還低,計劃要去這間鬼太郎日本料理的朋友,可要好好三思了。
新店員 說:
各位以前去保太郎的人真的很抱歉
以前的店員服務態度真的很不好
所以生意才會越來越差
線在那些店員已經都走了
絕對不會再有服務態度差的事情發生
隊近幾年來˙的客人真的深深的對你們說聲[對不起]!!!
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Blave Huang 回應:
十二月 1st, 2010 at 08:27:11
有誠意的話,叫老闆出來道歉,不要叫新來的出來頂!
給新店員:
謝謝你,感覺得出來你的態度好多了,但是上樑不正下樑歪,店員態度差,都是老問默許的,勸你早點離開這家店。
叫老闆出來解釋,不然廣大的網友是不可能再去幫你們衝業績的!
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Rainny 說:
n年前我們家老二還沒出現前,帶著當時應該也是兩歲多的老大先到(先生開車還在找停車位)也是因為低消的關係,後來打包走人後就再也沒進去過第二遍。就算全世界只剩下這一家店,我們也寧願每天開伙;) 幹麻要讓不懂得尊重客人的人搞得一肚子大便...哈~恕我直言了,要讓人有如此不堪的回憶,我想"它"必定能一舉奪冠啊!!
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kao 說:
真的如Blave大所說
要去的人要三思
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kao 說:
保太郎日本料理(台中市四維街)
今天帶著老婆跟兩歲小朋友要去吃日本料理
進去店家後有個臉超臭的老小姐接待
臉超臭老小姐:說明今天是假日有最低消費(一個人兩百元)
所以你們最低消費要600元
我說: 兩個大人應該是400元吧!
臉超臭老小姐:你的小孩也占了一個位置,所以是600元
你們可以考慮吃或不吃 (此時店內空位一堆)
第一次聽到兩歲小孩還要最低消費的(她是可以吃多少拉)
姿態超高的爛店
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Blave 回應:
七月 27th, 2010 at 10:15:07
好過份哦!孕婦、小孩都欺負的店,讓他倒好了!
虧他還是日本人開的…
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zaria 說:
嗯,是叫鬼太郎比較適合一點。
服務業服務態度這麼不好,以後都不要去了。省得付錢吃飯還要找罪受。
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林小凱 說:
可以了解雄哥發火的點!
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